Practical Seminar: Health Care Management
- type: Practical seminar
- chair: Nickel
- semester: Master, Diploma
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lecturer:
Prof. Dr. Stefan Nickel
- sws: 5
- ects: 7
- lv-no.: 2550498
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information:
Interessierte Diplom- und Masterstudenten können sich bis zum 13.4.12 per E-Mail für das Praxis-Seminar: Health Care Management im Sommersemester 2012 anmelden.
Die Anmeldung muss folgende Informationen enthalten: Name, Matrikelnummer, Studiengang, Abschluss, OR-Vorkenntnisse (abgelegte Prüfungen mit Angabe der Lehrinhalte, falls die Veranstaltung nicht am IOR stattgefunden hat), Wurde die Vorlesung Krankenhausmanagement bereits besucht?
Interessenten sollten Programmierkenntnisse (z. B. Xpress, Cplex, Java) mitbringen bzw. bereit sein, sich diese zur Bearbeitung der Fallstudien anzueignen.
Eine Auftaktveranstaltung für das Praxis-Seminar wird am Dienstag, den 17.4.12, stattfinden. Raum und Uhrzeit werden den Teilnehmern noch bekanntgegeben.
Inhalt
Das Praxis-Seminar findet vor Ort in einem Krankenhaus statt, so dass den Studierenden reale Problemstellungen aufgezeigt werden. Ziel des Praxis-Seminars ist es, unter Anwendung von Methoden des Operations Research Lösungsansätze für diese Probleme zu entwickeln. Somit wird die Fähigkeit der Studierenden gefördert, Probleme zu analysieren, notwendige Daten zu erheben sowie Modelle aufzustellen und zu lösen.
Die Prozesse in einem Krankenhaus sind oftmals historisch gewachsen („Das wird schon immer so gemacht.“), so dass oftmals eine kritische Ablaufanalyse fehlt. Da aufgrund von Reformen das wirtschaftliche Verhalten von Krankenhäusern jedoch zunehmend gefordert wird, werden nun gehäuft Abläufe hinterfragt und Verbesserungsmöglichkeiten gesucht. Die Studierenden werden mit entsprechenden Problemstellungen konfrontiert und sind gefordert, unter Anwendung von Methoden des Operations Research Lösungsansätze zu entwickeln. Hierfür müssen zunächst die bestehenden Prozesse und Strukturen analysiert und entsprechende Daten gesammelt werden. Bei der Lösungsentwicklung muss stets berücksichtigt werden, dass neben der Wirtschaftlichkeit die Behandlungsqualität sowie die Patientenzufriedenheit wichtige Zielfaktoren darstellen.
Literatur
- Fleßa: Grundzüge der Krankenhausbetriebslehre, Oldenbourg, 2007
- Fleßa: Grundzüge der Krankenhaussteuerung, Oldenbourg, 2008
- Hall: Patient flow: reducing delay in healthcare delivery, Springer, 2006
Contents
The practical seminar will take place in a hospital in Karlsruhe such that the students are confronted with real problems. The target of this seminar is to develop solutions for these problems using well-known methods of Operations Research. Consequently the students' ability to analyze processes and structures, to collect relevant data as well as to develop and solve models will be promoted.
Processes in a hospital are often grown historically (“We have always done it this way”), so that there has not been the need to analyze processes until reforms of the health system have put increasing pressure on hospitals. Consequently, nowadays hospitals look for possibilities to improve their processes. The students are confronted with case studies and are asked to develop a solution. Therefore they have to collect and analyze relevant data , processes and structures. When developing the solution the students have to bear in mind that besides the economic efficiency also the quality of care and patient satisfaction (e.g. measured in waiting time) may not be neglected in the health care sector.